지식 관리

AI 응답에 활용할 FAQ 및 지식 데이터베이스

등록된 지식은 prism 사이트의 AI 챗봇이 고객 문의에 자동 응답할 때 활용됩니다. 키워드가 매칭되면 해당 답변을 기반으로 AI가 응답을 생성합니다.

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